肯德基回应咖啡喝出塑料手套

近日，哈尔滨市一网友在社交平台发帖，称其从保健路肯德基门店点的外卖咖啡中喝出一次性塑料手套。肯德基门店虽免单但要求提供'自证'视频，网友未录像无法提供。10月28日，门店工作人员回应称未了解该情况，全国客服热线表示消费者可通过联系门店或客服解决售后问题。