Costa咖啡回应外卖喝出螺丝钉

近日黑龙江消费者在Costa咖啡哈尔滨六顺华联店外卖饮品中，发现长约1厘米的螺丝钉。事发后平台赔付51.12元，但顾客质疑异物来源。4月22日，品牌回应称门店已与顾客沟通并退款，双方达成一致。公司表示正内部排查，后续将公布调查结果。#食品安全 #咖啡异物 #消费者权益